每天工作结束之后，台式电脑点击开始菜单关机按钮即可关机休息，但是，有用户的电脑一直关不了机，系统一直处于运行状态，强制关机会损伤到硬盘，怎么回事？通常这种情况是系统设置问题，大家可以参考下文方法解决。
方法一： 如果软件全部关闭不能关机就查看一下有没有进程干扰
1、右击任务栏，选择任务管理器;
2、点击进程下的CPU，选择占用率最高的结束进程;
3、在进程中查找是否存在“rundll32”类的进程，这种进程往往会阻碍电脑关机。选择点击“结束进程”，然后重新关机。
方法二：
1、点击开始菜单，找到并单击“运行”选项。
2、对话框中输入“gpedit.msc”，然后单击“确定”。
3、弹出“本地组策略编辑器”页面，在该页面的右边双击“计算机配置”。
4、选择“管理模板”并双击它。
5、双击“系统”选项。
6、在该页面中找到“关机选项”，并双击它。
7、双击“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”。
8、弹出的对话框中，选中“已启用”，然后单击确定就可以了。这样当再遇到未关闭程序时，Windows 7系统将自动终止，这样可以让关机更快。方法三：
如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动。在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。
方法四：
如果是关机程序问题，系统中毒造成电脑关不了机，或者停留在关机界面很长时间。最彻底的方法就是重装系统，当然也可以进行一键还原。
